Soporte Tecnico

N/A
Redes y telecomunicaciones
Tiempo Completo
05 March 2017

Detalles del Puesto

OBJETIVO DEL CARGO:

Ejecutar trabajos de soporte computacional de hardware y software a usuarios de la Institución y a la Plataforma Corporativa de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, junto con los servicios y elementos que la componen.

CONOCIMIENTOS:

  Conocimientos y experiencia práctica en soporte y mantención de hardware y software de computadores.

  Conocimientos y experiencia práctica en sistemas operativos Windows versiones XP/VISTA/ 7 y 10 .

  Conocimientos y experiencia práctica en herramientas ms office versiones 2003/2007/2010 (Word, Excel, Power Point, Outlook)

  Conocimientos y experiencia práctica en herramientas de productividad de oficina (antivirus, visualizadores pdf, multimedia, compresores, inventario).

  Conocimientos y experiencia práctica en instalación y configuración de Redes de Voz y Datos.

  Conocimiento y experiencia en herramientas de seguimiento de ticket para gestión de incidentes.

  Conocimientos y experiencia en configuración, instalación y mantención de equipos de Telefonía Digital, análoga e IP.

  Conocimientos y experiencia en configuración y operación de equipos de Videoconferencia.

 Conocimiento y experiencia en instalación y configuración de Sistemas ERP


Como aplicar

Enviar Correo a Inmediasoft@outlook.com

Enviar CV a e.troncoso@inmediasoft.com, recuerda agregar tu cover letter.

La prueba de JOEL

Es un cuestionario para medir la calidad del equipo de desarrollo de tu empresa. Coteja las opciones que apliquen.
Esto es opcional y solo aplica para posiciones relacionadas al Desarrollo de Software

¿Usan algún tipo de control de versiones? (Git, Subversion)
¿Pueden hacer pases a producción en un solo paso?
¿Compilan el producto diariamente?
¿Tienen una base de datos de bugs?
¿Corrigen los bugs antes de añadir más código?
¿Tienen una planificación actualizada?
¿Tienes un documento de especificaciones?
¿Están los programadores en un lugar tranquilo?
¿Utilizan las mejores herramientas que puedes comprar?
¿Tienen gente para probar los productos?
¿Hacen escribir código a los nuevos candidatos en las entrevistas?
¿Hacen pruebas de usabilidad 'de vestíbulo'?